• [WINDOWS] 플레이어 재생 시 화면이 하얀색(회색)으로 표시되며 재생이 안되는 경우
• ZonePlayer 동영상 재생 오류 해결 FAQ
• ZonePlayer 설치 오류 해결 FAQ
• ZonePlayer 설치방법(OSX용)
• ZonePlayer 영상 재생시 차단 프로그램 목록
• 버퍼링 혹은 영상이 끊겨 재생이 원활하지 않는 현상(해외이용자 포함)
• [재생오류] 캡쳐프로그램 탐지로 인한 플레이어 종료 현상
• [안드로이드 앱 오류] 강의 영상 다운로드 실패 오류
• [android app] 로그인 후 - 로그인 후 이용해 주세요 메시지 출력 문제
• 앱 설치가 안되는 경우
• IPAD OS 업데이트 이후 수강앱을 설치 할 수 없습니다.
• Error notify playing 에러 안내
• 네이버로그인 이용시 내강의실 강의가 없거나 수강진도 연동이 안되는 경우
• 안드로이드 7.0 누가 (NOUGAT) 버전에서 정상적으로 재생이 되지 않습니다.
• 아이패드 이용시 볼륨조절바가 없습니다.
• 안드로이드 기기에서 '설치가 차단됨'이란 메시지가 나오며 프로그램설치가 안됩니다.
• 아이패드에서 소리가 나지 않습니다.
• [MAC OS] Zoneplayer 업데이트 이후 동영상이 자주 멈춥니다.
• Zoneplayer 배속 재생시 음성이 이상한 경우
• 휴대기기 외부출력 시 발생하는 오류 사항
• 강의 재생 시 스킵 시간 변경 법
• 결제오류 또는 결제가 안될때 해결방법
• iOS 사파리 결제로 앱카드 결제 진행시 오류가 발생합니다.
• 오랜만에 로그인 했더니 로그인도 안되고 비번 찾기도 안됩니다. 왜 그런가요?
• 네이버 로그인 이용이 안됩니다.