• 모바일 수강 안내
• 수료증 등 강의 수강 증빙 서류가 필요합니다.
• 수강할 수 있는 기기에 제한이 있나요?
• 수강기간이 신청한 기간과 다릅니다.
• 배송조회는 어디서 하나요?
• 도서를 해외로 받을 수 있나요?
• 할인쿠폰 사용방법
• 온라인 교육과정 및 도서 환불 정책
• 해외에서 대표 번호로 전화를 할 수 없습니다.
• 원격 기술 지원 신청 방법
• 홍보 메일이나 문자를 수신거부 하고 싶습니다.
• 수강앱에서 다운로드 한 강의는 인터넷 연결 없이 이용 가능한가요?
• PC와 모바일 기기에서 동시에 수강이 가능한가요?
• 모바일 앱 초기화
• 강의 자료(교안)는 어디서 다운로드 받을 수 있나요?
• 반복 수강 횟수 안내
• 강의를 맛보기로 미리 수강해볼 수 있나요?
• 동영상 수강 환경은 어떻게 되나요?
• 결제와 동시에 수강 할 수 있나요?(수강대기)
• 주문한 교재에 문제가 있습니다.
• 교재 배송비 및 배송기간 안내
• 할인쿠폰 종류
• 비매품 도서 재구매
• 신용카드결제는 어떻게 하나요?
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• 계산서 발행은 어디서 하나요?
• 영수증은 어디서 출력하나요?
• 해외에서 결제는 어떻게 하나요?
• 해외거주자라서 카드결제나 입금명이 다를 수 있습니다. 결제가 가능한가요?
• 도서소득공제 없이 주문했습니다. 다시 소득공제를 받을 수 있나요?